サービス名称
ImmerseもしくはIMMERSE
プラットフォーム・役務提供事業者の名称
Immerse Inc.
代表責任者
Quinn Taber
プラットフォーム・役務提供事業者の所在地
(提供事業者住所)18575 Jamboree Rd #6, Irvine, CA 92612.
(国内支社住所)東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN30階
プラットフォーム・役務提供事業者の国内における連絡先
国内電話番号:03-5326-3624
電子メール:support@immerse.online
なお、問い合わせはお電話で行っておりませんので、弊社サポートチームへのお問い合わせは、サポートフォームをご利用ください。弊社サービスについてのご質問、ご不明な点、ご意見等をお聞かせください。
価格
月額定期購入:サブスクリプション制(価格に関する情報は、トップページをご参照下さい)
お支払い方法・支払時期
お支払い方法:各種クレジットカード、デビットカード、PayPalでの決済
すべての料金の支払いは、Oculus Store、Stripe、およびその決済サービス(カード受付、加盟店決済、および関連サービスなど)のための第三者サービスプロバイダーを通じて処理されます。
弊社は、支払処理の承認後すぐにお選びいただいた支払方法によって、請求を行います。キャンセルされない限りサブスクリプションは自動更新され、ご購入頂いた日をベースに1か月毎に同額が課金されます。
詳細については、「料金・購入条件」の項目を弊社利用規約をご参照ください。
商品代金以外の必要料金
消費税の他、インターネット通信利用料金
サービス開始手続き
弊社のサービスをご利用いただくにはメンバーシップ登録が必要です。
有料メンバーシップの会員登録前に、本お支払い方法に基づき請求されます。
提供時期
無料トライアル開始後すぐにご利用頂けます。無料トライアル期間は、有料プランお申し込み後、解約を行うまで、各プランに応じた期間毎に自動的に継続決済されます。
動作環境
Meta Quest2/3/Proもしくはパソコンのブラウザシステム(Google Chrome)からご利用いただけます
※なお動作環境に関するデバイスやネットワークの提供・貸与をすることはございません
払い戻し・解約等
支払いを済ませた金額の払い戻し対応は、お受けできません。あらかじめご了承願います。
解約に関しては、「定期購入(サブスクリプション)」の項目を弊社利用規約よりご確認ください。
年齢制限
本サービスは18歳以上の方を対象としています。17歳以下の方は利用することができません。
サービス品質
ご利用環境において映像・音声、インフラなどが十分な品質を保持しているかについては、無料メンバーシップ中にご確認ください。
お引き渡し後の商品に関して、契約内容に照らして種類または品質に問題がある場合
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