Universidad de Arkansas: Un caso de estudio de IMMERSE
Antecedentes del cliente
La Universidad de Arkansas buscaba mejorar la fluidez conversacional de sus alumnos de español y francés. Un desafío principal era proporcionar suficiente práctica personalizada de conversación y pronunciación. Su objetivo era implementar una plataforma impulsada por IA que ofreciera retroalimentación individualizada y fomentara experiencias de aprendizaje inmersivo.
El desafío
Las aulas tradicionales de idiomas a menudo carecen de la capacidad para ofrecer práctica personalizada de conversación. Los profesores enfrentan limitaciones de tiempo y tamaño de clase, mientras que los alumnos suelen experimentar ansiedad al hablar con sus compañeros. Además, encontrar oportunidades para practicar de manera independiente y estructurada fuera de clase puede ser difícil. Estas barreras afectan la confianza y el progreso de los alumnos en el desarrollo de habilidades de comunicación en contextos reales.
La solución
La plataforma impulsada por IA de IMMERSE proporcionó a los alumnos de la Universidad de Arkansas acceso ilimitado a práctica guiada de conversación, adaptada a su nivel de competencia. A través de tareas prácticas de comunicación, como escenarios de conversación en el mundo real, los alumnos recibieron retroalimentación en tiempo real sobre gramática, pronunciación y uso del vocabulario.
Características clave de la plataforma de IA de IMMERSE:
- Tareas personalizadas: Los alumnos practicaron tareas de comunicación alineadas con los temas de clase mediante conversaciones guiadas con avatares impulsados por IA.
- Retroalimentación inmediata: Los avatares de IA corrigieron la pronunciación y gramática en tiempo real, ayudando a los alumnos a ajustar y mejorar al instante.
- Seguimiento del desempeño: Las calificaciones posteriores a las conversaciones, que evalúan gramática, relevancia y amplitud del vocabulario, ofrecieron información sobre el progreso a lo largo del tiempo.
- Flexibilidad: La disponibilidad 24/7 de la plataforma permitió a los alumnos practicar según su horario.
Resultados e impacto
Un piloto de cuatro semanas con 113 alumnos mostró resultados impresionantes:
- Mayor confianza: Los alumnos reportaron sentirse menos ansiosos practicando con avatares de IA en comparación con sus compañeros.
- “Me sentí más cómodo hablando porque no sentí que me juzgaban.”
- Mejoras en las habilidades orales: Las tarjetas de vocabulario y ejercicios de pronunciación mejoraron significativamente su capacidad para comunicarse con fluidez.
- “Practicar pronunciación con la IA me ayudó a entender mejor los sonidos en español."
- Compromiso y flexibilidad: Los alumnos apreciaron la accesibilidad de la plataforma.
- “Poder practicar en cualquier momento fue muy útil.”
Los profesores de idiomas notaron efectos transformadores:
- Dr. Sung Hye Yang (Español): “IMMERSE ha abordado con éxito este desafío, mejorando los resultados de los alumnos al perfeccionar la pronunciación y fomentar habilidades de comunicación. La práctica de vocabulario y pronunciación reforzó habilidades fundamentales e introdujo expresiones prácticas, mientras que el entorno de baja ansiedad y la flexibilidad de la plataforma permitieron a los alumnos practicar hablar sin miedo.”
- Dr. Maria Teodora Comsa (Francés): “El componente más difícil al aprender un idioma extranjero es hablar. Las conversaciones guiadas por IMMERSE AI permiten a los alumnos escuchar y repetir lo que oyen varias veces y practicar respuestas hasta hacerlo a velocidad normal, sin traducir simultáneamente. Esa habilidad es transformadora para la confianza y motivación de los alumnos. La plataforma de IMMERSE es una excelente herramienta para practicar fuera del aula, ya que enfatiza la pronunciación y conversación en un entorno flexible y de baja ansiedad.”
Debido al éxito del piloto, la universidad integrará IMMERSE en los programas de español y francés para el semestre de primavera y expandirá su uso a otros idiomas en el futuro.
Lecciones aprendidas y conclusiones
El piloto confirmó que IMMERSE es una solución escalable e impactante para cerrar la brecha entre el aprendizaje en el aula y la comunicación en el mundo real. Sus conversaciones impulsadas por IA fomentan la confianza al hablar y ofrecen retroalimentación personalizada a una escala sin precedentes.
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