Eligiendo la capacitación lingüística adecuada para tu organización
Al elegir un servicio de capacitación lingüística para tus alumnos, es importante encontrar un proveedor de soluciones que ofrezca el tipo de resultados que tu organización necesita. Un entorno empresarial, por ejemplo, requiere un servicio que enseñe los detalles del lenguaje necesarios para comunicarse con éxito en los negocios.
El tipo de capacitación lingüística que elijas para tus empleados repercutirá en su compromiso y éxito, por lo que tu empresa debe considerar detenidamente las características y ventajas que ofrece cada una.
La importancia de las habilidades de comunicación
La mejor capacitación lingüística se centra en enseñar a comunicarse. Los servicios de capacitación lingüística que se basan en gran medida en actividades de tipo lúdico y en la exposición pasiva a ejercicios de comprensión oral no enseñarán a tus empleados a negociar con un cliente, a hacer una presentación de ventas o a proporcionar una retroalimentación adecuada a un compañero.
Si tus empleados siguen careciendo de la confianza y las habilidades necesarias para comunicarse después de meses de aprendizaje, es que no están recibiendo el tipo adecuado de capacitación lingüística.
Limitarse a realizar actividades como estudiar gramática y escuchar conversaciones pregrabadas no capacitará a los alumnos para negociar con destreza, presentar información con claridad o colaborar eficazmente. Las destrezas comunicativas matizadas como éstas deben enseñarse explícitamente y practicarse en contexto.
Un programa de capacitación lingüística en el lugar de trabajo debe proporcionar oportunidades auténticas para que los empleados ensayen el idioma que necesitarán más allá del aula. Practicar en tiempo real les da confianza para comunicarse hábilmente también en el trabajo.
Busca una solución de aprendizaje de idiomas que proporcione a tus empleados una amplia formación y práctica con los distintos aspectos sociales del idioma, de modo que desarrollen la competencia intercultural necesaria para entablar una comunicación adecuada y eficaz con clientes y compañeros. Lo ideal es que este aprendizaje se produzca en contextos relevantes que permitan ensayar situaciones del mundo real.
Aunque los alumnos pueden hablar entre sí en las clases de idiomas con Zoom, la falta total de un espacio compartido limita mucho los tipos de juegos de rol que pueden realizar. Incluso en un aula física, los juegos de rol requieren que los participantes imaginen un entorno que los demás alumnos no pueden ver. El desarrollo de habilidades comunicativas reales es mucho más fácil y eficaz cuando los empleados pueden aprender y practicar el idioma juntos en un entorno compartido equipado con todo lo necesario para mantener interacciones realistas.
Los recientes avances en realidad virtual permiten a tus empleados aprovechar el poder de la capacitación lingüística por inmersión y aprender un idioma en contextos naturales sin la necesidad de salir de la oficina, directamente desde sus ordenadores.
Opciones de capacitación lingüística
La mayoría de los servicios de capacitación lingüística para empresas se dividen en tres categorías: plataformas tradicionales de eLearning, aplicaciones para aprender idiomas y escuelas tradicionales de idiomas. Las tres tienen un defecto común: no permiten a los alumnos practicar la comunicación en contextos realmente transferibles a sus puestos de trabajo.
Las aplicaciones y las plataformas de aprendizaje de idiomas suelen ofrecer ejercicios de lenguaje que tienen poco que ver con la comunicación real. Y aunque las clases en línea o presenciales pueden servir para que los alumnos practiquen hablando juntos, no pueden ofrecer un contexto adecuado para practicar el lenguaje detallado y contextualizado que necesitan en el mundo real.
Dado que el contexto de aprendizaje se limita a una pantalla o un aula, los alumnos que utilizan estos métodos se ven limitados a juegos de rol incómodos y artificiales que no pueden representarse en su totalidad.
A la mayoría de la gente le cuesta convertir esas experiencias de aprendizaje en una comunicación efectiva en un entorno laboral real.
IMMERSE se creó como una mejor solución de capacitación lingüística. Desarrollada desde cero para enseñar a los empleados a comunicarse con confianza en situaciones de la vida real, la plataforma incluye docenas de escenarios virtuales totalmente inmersivos en los que los alumnos pueden interactuar entre sí y con los objetos en el mundo virtual.
Con IMMERSE, tus empleados reciben retroalimentación personalizada de profesores nativos mientras participan en actividades dinámicas que desarrollan habilidades reales de expresión oral en lenguas extranjeras. Ya sea que estén aprendiendo las habilidades lingüísticas para planificar un evento, manejar las quejas de los clientes, o entrevistar a los candidatos de trabajo, los estudiantes IMMERSE ganan experiencia concreta utilizando las habilidades en contexto.
La ventaja de la RV y la IA
IMMERSE es la única empresa que combina entornos virtuales totalmente inmersivos, IA e interacción humana para crear un contexto de aprendizaje que preparará a los empleados para comunicarse en la vida real.
Con IMMERSE, los empleados aprenden un idioma a través de interacciones en entornos auténticos que pueden visualizar, en los que se pueden mover y con los que pueden interactuar, como una sala de conferencias, un aeropuerto o el despacho de un gerente.
Clases en directo: enseñanza de idiomas por expertos adaptada a las necesidades de cada alumno
El aprendizaje es estructurado, lo que significa que las clases de IMMERSE comienzan enseñando a los empleados las habilidades lingüísticas que necesitan para realizar una tarea que necesita comunicación específica, como negociar un precio, después avanzan gradualmente a través de una serie de actividades cada vez más independientes. Al final de la clase, los empleados lograrán completar con éxito la tarea de comunicación por sí mismos, en un entorno contextualizado que los preparará para tener el mismo tipo de interacción en su trabajo.
Los profesores de idiomas nativos de IMMERSE utilizan la Enseñanza de Lenguas Emergentes proporcionando una enseñanza personalizada y adaptada a las necesidades de los alumnos presentes.
Los empleados también tienen muchas oportunidades de practicar de forma autónoma y en directo con IMMERSE.
Actividades autodirigidas: práctica de conversaciones relevantes con retroalimentación, 24/7
Las actividades prácticas autodirigidas se organizan en torno a las mismas tareas de comunicación vistas en clase para proporcionar a los alumnos el máximo apoyo en el aprendizaje. Además de las actividades de vocabulario y pronunciación, IMMERSE incluye prácticas de conversación guiadas con interlocutores de IA.
Estas conversaciones guiadas por IA están diseñadas para conducir a los alumnos a través de los mismos tipos de tareas que encuentran en sus clases presenciales. Los alumnos eligen el tema, y un avatar de ChatGPT los guiará a través de una conversación adaptada a su nivel de competencia. Si el alumno comete un error durante la conversación, el avatar con IA le ofrecerá una corrección y luego continuará la conversación.
Comunidad: interacciones reales para aumentar la confianza y la habilidad de expresión oral
La interacción social es un componente clave del éxito en la adquisición de nuevos idiomas, que conduce a mejores resultados de aprendizaje y mejora la confianza al hablar, y ser miembro activo de la comunidad IMMERSE ayuda a los alumnos a aprovechar estas ventajas.
IMMERSE ofrece una variedad de eventos de conversación en directo. Los estudiantes pueden encontrar compañeros para practicar en el intercambio de idiomas, mezclarse con otros estudiantes en reuniones dirigidas por nuestro amigable y divertido personal, o crear un espacio virtual para organizar su propia práctica de conversación.
Proveedores de aprendizaje de idiomas: Una comparación en paralelo
La capacitación lingüística de IMMERSE está varios pasos por delante de lo que ofrecen las aplicaciones móviles, las escuelas y las plataformas tradicionales de e-learning. Compararla con otros proveedores y productos es un poco como comparar manzanas y naranjas. Sin embargo, hay elementos que pueden compararse entre sí.
Características de la plataforma
Desde un punto de vista administrativo, IMMERSE ofrece todo lo que necesitas para implementar y supervisar un programa eficaz de capacitación lingüística para tus empleados.
El servicio de atención al cliente te ayudará a configurar IMMERSE y a utilizar el panel de control para monitorear la participación y el progreso de tus alumnos. Una vez inscritos, los alumnos tendrán acceso ilimitado y permanente a IMMERSE, donde un instrumento de evaluación y pruebas de progreso los guiarán continuamente en su camino de aprendizaje y los ayudarán a elegir las actividades de aprendizaje que les hagan progresar hacia sus objetivos de aprendizaje de idiomas.
Además, IMMERSE añade nuevo contenido con frecuencia para mantener el interés de los alumnos y evitar un aprendizaje superficial basado en la memoria y la repetición exacta.
Calidad de nuestros profesores y plan de estudios
La calidad de los recursos de aprendizaje de idiomas que ofrece IMMERSE no tiene comparación.
IMMERSE cuenta con un equipo interno de planes de estudios dirigido por un desarrollador de planes experto, autor de numerosos libros de texto para Pearson y asesor de programas lingüísticos para el departamento de estado de los EE.UU. Todos los materiales didácticos, lecciones y actividades están alineados con el MCER y han sido creados por nuestro departamento de educación utilizando nuestro enfoque de aprendizaje interactivo basado en la comunicación.
Cada lección de IMMERSE utiliza un sistema de trabajo estructurado que ayuda a que los alumnos pasen gradualmente de la introducción a una nueva habilidad a utilizarla de forma autónoma. Esta es una diferencia importante con respecto a otros programas de aprendizaje de idiomas, que a menudo introducen un nuevo concepto, proporcionan una práctica muy estructurada y luego simplemente siguen adelante.
Las clases de IMMERSE comienzan con la presentación de un nuevo concepto por parte del profesor de idiomas y una evaluación de los conocimientos actuales de los alumnos sobre el mismo. A continuación, los alumnos realizan una actividad sencilla con palabras o frases que el profesor les proporcionará. En la siguiente actividad, los alumnos empiezan a producir sus propias frases utilizando palabras y estructuras específicas. Cada actividad sucesiva proporciona progresivamente menos apoyo, hasta que en la actividad final los alumnos participan en un debate por su propia cuenta sin guión.
El nivel de satisfacción de los alumnos con las clases de IMMERSE es muy alto. En las encuestas posteriores a las clases, los alumnos dan a nuestras clases una media de 4,9 sobre 5 estrellas. Los comentarios de la encuesta revelan una variedad de razones para estas altas calificaciones. Por ejemplo, las clases "hacen que incluso los conceptos complejos sean fáciles de entender", el método de enseñanza es "atractivo y fomenta un entorno de aprendizaje propicio", y los profesores de idiomas son "amables, profesionales, expertos y están dispuestos a ayudar".
Estas clases las imparte el equipo estelar de profesores de idiomas de IMMERSE. IMMERSE reconoce que la calidad de los profesores es primordial para ofrecer una experiencia de aprendizaje excepcional. Los candidatos se someten a un proceso de selección altamente competitivo y riguroso, que incluye múltiples rondas de entrevistas diseñadas para evaluar no sólo la experiencia y las habilidades docentes de los candidatos, sino también su alineación con nuestro modelo de enseñanza, plan de estudios y valores pedagógicos.
Sólo se tomarán en cuenta los candidatos con experiencia docente sustancial, dominio del idioma nativo y, como mínimo, un título universitario en TESOL o un campo comparable. De hecho, el 55% de nuestros profesoers lingüísticos tienen una maestría y el 21% un doctorado.
Los profesores de idiomas de IMMERSE reciben una amplia formación y participan regularmente en actividades de desarrollo profesional. El equipo de educación también observa de forma rutinaria a cada formador en clase y lleva a cabo evaluaciones de rendimiento para garantizar los más altos estándares de calidad de la enseñanza.
Compromiso y eficacia
Investigadores universitarios independientes han demostrado que el diseño único de IMMERSE funciona mejor que otros métodos de aprendizaje de idiomas. Con IMMERSE se aprende más rápido, se participa más y se habla mejor. Una de las razones es que, al centrarse en la comunicación, los alumnos adquieren habilidades que pueden utilizar inmediatamente en el mundo real.
Otra razón por la que IMMERSE es más eficaz es porque las experiencias de aprendizaje tienen lugar en un contexto, como la consulta de un médico o una tienda. Contextualizar el aprendizaje de este modo genera varias ventajas. En primer lugar, el hecho de poder participar plenamente en la escena, deambulando por la tienda e introduciendo artículos en la cesta de la compra mientras se habla de ellos, «encarna» la experiencia de aprendizaje de idiomas. Se ha demostrado que las actividades corporales activan una red de aprendizaje más amplia en el cerebro que las actividades tradicionales de aprendizaje de idiomas.
La personificación ayuda a los estudiantes de idiomas a captar nuevas palabras más rápidamente, a recordarlas durante más tiempo y a comprenderlas mejor. Además, cuando los alumnos pueden representar interacciones en un entorno realista, las habilidades lingüísticas que desarrollan se trasladan mucho más fácilmente al mundo real.
Además, la comunicación culturalmente apropiada depende en gran medida del contexto y debe practicarse en entornos y escenarios realistas. La contextualización permite a los estudiantes de idiomas observar y practicar cómo expresarse con educación y comportarse adecuadamente en las culturas asociadas a la lengua.
IMMERSE no solo mejora el compromiso, sino también la motivación de los alumnos. Muchos se sienten menos nerviosos al hablar en su nuevo idioma dentro de IMMERSE, ya que aparecen en la plataforma como un avatar, lo que ayuda a reducir el "pánico escénico". Esta disminución de la ansiedad permite que los alumnos se involucren más activamente. Además, muchos realmente disfrutan su tiempo en IMMERSE. Los escenarios virtuales hacen que las interacciones con otros alumnos sean más naturales y entretenidas, y esa sensación de conexión puede convertir el aprendizaje en IMMERSE en una experiencia social gratificante, en lugar de una rutina monótona de tareas.
De hecho, IMMERSE ofrece una comunidad de aprendizaje activa y solidaria. Los alumnos se reúnen en espacios sociales para practicar el idioma de manera informal y divertida, intercambiar experiencias culturales, jugar, e incluso celebrar cumpleaños y noches de karaoke. Formar parte de una comunidad tan amena y de apoyo entre compañeros no solo hace que el proceso de aprendizaje sea más agradable, sino que también aumenta el compromiso, la motivación y, por supuesto, el aprendizaje.
Tipos de oportunidades de aprendizaje
Las clases sin cita previa y los eventos comunitarios de IMMERSE ofrecen a tus empleados capacitación y práctica personalizadas en vivo. Además, las funciones de práctica autodirigida, como las conversaciones guiadas con IA, permiten que la práctica personalizada esté disponible en cualquier momento, brindando un espacio cómodo para que los empleados refuercen sus habilidades lingüísticas a su propio ritmo. El espacio común es ideal para que personas o grupos participen en juegos interactivos que incorporan movimiento y estímulos sensoriales, promoviendo el aprendizaje corporal y la interacción social de manera divertida.
Considera qué proveedor de capacitación lingüística apoyará los objetivos de tu empresa
Como ocurre con cualquier producto o servicio, elegir la mejor capacitación lingüística se reduce a encontrar la más adecuada. La facilidad de uso, los idiomas ofrecidos y el precio son factores claramente importantes a tener en cuenta. Igualmente importante es evaluar exactamente qué obtendrán tus empleados de la capacitación. Algunas preguntas que debes hacerte son:
● ¿Es la solución de aprendizaje lo suficientemente atractiva como para mantener la motivación de los empleados durante el tiempo necesario para alcanzar sus objetivos de aprendizaje de idiomas?
● ¿Están alineadas las habilidades lingüísticas específicas que enseña el producto con las habilidades que necesitan en el trabajo?
● ¿Con qué facilidad y rapidez podrán aplicar lo que aprendan a su puesto de trabajo?
IMMERSE
La mayoría de los programas de capacitación lingüística para empresas se basan en métodos de enseñanza aburridos y anticuados, y en opciones de práctica que no ayudan a lograr la fluidez. IMMERSE es diferente.
IMMERSE es una plataforma única para el aprendizaje de idiomas que ayudará a tus empleados a alcanzar la fluidez rápidamente. Al elegir IMMERSE, estás optando por la excelencia. Estás eligiendo un plan de estudios respaldado por la ciencia, diseñado y actualizado continuamente con contenidos nuevos por un experto en el área. También estás eligiendo a profesores de idiomas amigables y altamente calificados, que han pasado por un riguroso proceso de selección gracias a su formación, experiencia y habilidades. Además, estás asegurando a tus empleados acceso a lecciones inmersivas, cuidadosamente diseñadas, que consistentemente reciben altos niveles de satisfacción. Estás eligiendo una experiencia de aprendizaje dinámica y contextualizada que les permitirá comunicarse con confianza.
La diferencia entre IMMERSE y otros proveedores de capacitación lingüística para empresas es notable. Nuestro enfoque basado en la ciencia es único. Solo IMMERSE ofrece un aprendizaje de idiomas escalonado y centrado en la comunicación, utilizando escenarios virtuales que permiten una práctica auténtica y contextualizada. Para descubrir por qué IMMERSE es mucho más rápido y eficaz, visita nuestro artículo "Por qué funciona IMMERSE". También puedes consultar "Cómo funciona IMMERSE" para conocer más sobre sus características, el plan de estudios y las herramientas de aprendizaje.
